Doprava a platba

Doprava – PPL, za 2–3 pracovní dny

Zboží expedujeme ze skladů v ČR přepravní službou PPL, standardně za 2–3 pracovní dnyod potvrzení objednávky (kurýr PPL vyzvedne zásilku následující pracovní den a zpravidla další den doručí). Osobní odběr nenabízíme – právě díky expedici přímo ze skladů jsme takhle rychlí.

Cena dopravy je 130 Kč bez DPH za krabici. Každý produkt má uvedeno, kolik kusů se vejde do jedné krabice – košík vám dopravu rozepíše ještě před objednáním (např. „3 krabice × 130 Kč = 390 Kč bez DPH"). Žádná skrytá překvapení.

Větší objednávky mohou dorazit ve více zásilkách – pravděpodobně ve stejný den, ale samostatnými vozy. Cena dopravy se tím nemění a sledovací čísla všech zásilek dostanete e-mailem.

Platba

• Bankovní převod – vystavíme fakturu se splatností 14 dní; expedici neblokujeme platbou předem.
• Platba online– kartou (VISA, Mastercard, včetně karty uložené v Apple Pay nebo Google Pay) nebo platebním tlačítkem vaší banky, přes platební bránu Comgate. Objednávku expedujeme ihned po přijetí platby.

Ceny v e-shopu uvádíme bez DPH i s DPH (21 %). Faktura – daňový doklad – vám přijde e-mailem automaticky.

Platební brána Comgate

Online platby pro nás zajišťuje společnost Comgate, a.s. prostřednictvím platební brány Comgate. Platební údaje – číslo karty i přihlášení do internetového bankovnictví – zadáváte vždy až na stránkách brány nebo své banky. My se k nim nedostaneme a neukládáme je.

Co přes bránu zaplatíte

• Platba kartou– VISA a Mastercard, včetně karty uložené v Apple Pay nebo Google Pay.
• Platební tlačítka bank– přesměrujeme vás do internetového bankovnictví s předvyplněným příkazem: částku, variabilní symbol ani účet příjemce nevypisujete a nemůžete je omylem přepsat.

Jak platba probíhá

1. V pokladně zvolíte platbu online a odešlete objednávku.
2. Přesměrujeme vás na platební bránu Comgate. Tam vyberete kartu nebo svou banku a platbu potvrdíte.
3. Po zaplacení vás brána vrátí zpět na profitasky.cz k rekapitulaci objednávky.
4. Objednávku potvrdíme a předáme k expedici ve chvíli, kdy nám brána zaplacení oznámí – u karty i platebního tlačítka to bývá během chvilky. Potvrzení dostanete e-mailem.

Když platbu nedokončíte, objednávku po 24 hodinách automaticky stornujeme a dáme vám o tom vědět e-mailem – stačí ji pak objednat znovu. Zboží samozřejmě můžete místo online platby zaplatit převodem na fakturu.

Reklamace platby

S objednávkou, zbožím i fakturou vám poradíme my na info@profitasky.cz. Reklamaci samotné platby – tedy peněz, které prošly bránou – řeší její provozovatel:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267